【ご報告】10月10日試合中の得点表示システムトラブルについて
いつも熱いご声援ありがとうございます。
2021年10月10日（日）に開催されました「2021-22シーズン B2リーグ戦第2節 青森ワッツvs.西宮ストークス」において、得点表示システムの不具合が発生したことで、試合が中断するという事態が発生いたしました。
発生日時
2021年10月10日（日） 14:30頃～
発生内容
試合中、得点表示システムを構成する競技オペレーションPC（メインPC・バックアップPCの2台で構成）におきまして、メインPC・バックアップPCが2台とも同時にフリーズしてしまう不具合が2度発生し、PCを再起動することで復旧し試合を再開いたしましたが、3度目の同様の不具合発生後、本得点表示システムでは試合を続行することができないということを判断し、仮設の得点表示板での運用に変更いたしました。
ご観戦いただいたブースターの皆様、西宮ストークス・青森ワッツの両クラブ選手・スタッフの皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
試合が中断したことにより、時間の都合等で試合終了までご観戦が叶わなかった皆様にも深くお詫び申し上げます。
現在も原因について施設側で施工会社・機器メーカーを通じ調査中ではございますが、早急に原因究明・改善策について検討を進めて参ります。
